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Job’In : une gouvernance réinventée grâce à la Certification en Entrepreneuriat Durable

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Marine Troisfontaines

Après un an d’accompagnement par AKT – CCI LVN, plusieurs entreprises viennent de franchir une étape-clé en réussissant leur première année de certification en entrepreneuriat durable. Découvrez les témoignages de ces pionniers engagés, qui partagent les défis et les réussites de cette transition vers un modèle plus responsable et pérenne. Aujourd’hui, rencontre avec Marine Troisfontaines, Directrice de Job’In.

Qu’est-ce qui a changé avec la certification ?
« Pour Job’In, la Certification en Entrepreneuriat Durable a été un véritable tournant. Avant cette démarche, nous avions déjà initié des actions en faveur du développement durable, mais celles-ci étaient souvent dispersées, manquant de cohérence et de structure. La certification a permis de recentrer ces initiatives en clarifiant les axes prioritaires sur lesquels Job’In pouvait avoir le plus d’impact. Un groupe de travail interne, dédié au développement durable, a été mobilisé pour encadrer ce plan de certification, ce qui a permis à l’entreprise de mieux structurer son approche. Cette structuration a aussi renforcé la lisibilité interne de notre engagement, permettant à tous les membres de l’équipe de comprendre clairement les objectifs et les actions mises en place. Au-delà de l’aspect environnemental, Job’In a également intégré des dimensions sociales et sociétales plus profondes dans ses pratiques. »

Quel était le principal enjeu ?
« Le principal défi pour Job’In était de structurer efficacement ses processus internes tout en réengageant l’équipe autour des Objectifs de Développement Durable (ODD). L’entreprise, déjà engagée dans une démarche de développement durable depuis 2008, avait jusqu’alors axé ses efforts principalement sur des actions environnementales, telles que le tri des déchets et la gestion des impressions. Cependant, avec la certification, nous avons réalisé la nécessité d’adopter une approche plus holistique, intégrant également les aspects sociaux et sociétaux des ODD. Cette prise de conscience a permis de sensibiliser l’ensemble de l’équipe à l’importance d’une action globale et coordonnée, au-delà des simples considérations environnementales. Nous avons donc entrepris un travail de fond pour clarifier ses valeurs et s’assurer que chaque membre de l’équipe comprenne et adhère aux nouveaux enjeux de la durabilité, créant ainsi une cohésion autour de cette nouvelle vision. »

Après 1 an, quel est le projet phare ?
« Un an après l’obtention de la certification, le projet phare de Job’In s’articule autour de la refonte de sa gouvernance. Bien que l’entreprise ait toujours fonctionné selon un modèle de gestion collective, la certification a mis en lumière des besoins de clarification et d’amélioration dans les processus décisionnels. Nous avons découvert que malgré une gestion participative et démocratique, il existait des ambiguïtés quant à la manière dont les décisions étaient prises et communiquées au sein de l’équipe. Cette prise de conscience a conduit à la mise en place d’un groupe de travail dédié à la gouvernance, chargé de réviser et de simplifier les instances de décision, tout en établissant une charte claire de prise de décision. Le processus a été plus complexe et sensible que prévu, nécessitant un véritable effort de formation et de développement d’un vocabulaire commun au sein de l’équipe. Ce projet de gouvernance n’a pas seulement permis d’améliorer la transparence et l’efficacité des décisions, mais il a également renforcé la cohésion et la stabilité interne, éléments cruciaux pour le bon fonctionnement et l’avenir de l’entreprise.

Ce projet, encore en cours, est aujourd’hui central dans la stratégie de Job’In. Il a un impact direct sur la manière dont l’entreprise opère au quotidien, en offrant une structure plus solide et plus claire qui permet à l’équipe de travailler de manière plus harmonieuse et efficace. La gouvernance renouvelée est devenue un pilier de notre engagement en faveur du développement durable, montrant que ce dernier ne se limite pas aux actions environnementales, mais englobe également la manière dont l’entreprise se gouverne, communique et évolue. »

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Chargée de projet Certification en entrepreneuriat durable
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