Depuis quelques mois, pour des raisons d’organisation interne, Upskill a choisi de sous-traiter son activité de prise de rendez-vous et de gestion d’agenda cloud au call center du Village N°1 Entreprises, membre de la CCIBW,qui s’est imposé comme un partenaire de choix pour la reprise de l’activité. Mediconsulte continuera donc à se développer dans un cadre de valeurs où le respect, l’écoute et le professionnalisme sont présents…
Ces derniers temps, Village N°1 Entreprisesa d’ailleurs fait montre d’une flexibilité accrue, en répondant aux demandes de clients et partenaires. On se souviendra que l’entreprise a par exemple lancé une production de masques en tissu, formant ses travailleurs à cette tâche dans une période de moindre activité. Ces masques réutilisables, disponibles en 2 modèles (2 couches de coton avec 2 ou 3 plis), comportent une poche pour filtre et ont une durée de vie estimée à 30 lavages…
Mediconsulte en quelques mots :
Mediconsulte, est une solution de téléphonie, prise de rendez-vous avec ou sans agenda cloud.Le télésecrétariat permet à son client d’externaliser ses appels entrants, la gestion de ses rendez-vous et toute autre demande d’informations au profit de son activité.
Les missions peuvent être de longue durée ou ponctuelles, face à un surcroît de travail, l’absence de secrétaire, une infrastructure insuffisante…
Village n°1 Entreprises
Depuis le 1er janvier 2017, le Village n°1 a désormais finalisé sa scission en deux pôles distincts et économiquement viables, dont celui de la mise au travail, rebaptisé Village n°1 Entreprises.
La mission pour l’entité Village n°1 Entreprises reste fondamentalement identique. Elle consiste à soutenir les personnes porteuses de handicap ou exclues du circuit traditionnel du travail en leur offrant un emploi de qualité et un accompagnement adapté, visant l’épanouissement dans le travail et la réinsertion dans le circuit traditionnel. Mais aussi à offrir des services de qualité dans de nombreux domaines aux entreprises et aux particuliers qui sont désireux de participer à sa mission. En dehors de ses clients historiques tels que AB-InBev, Coca-Cola European Partners, Colgate-Palmolive et Danone, elle compte dorénavant parmi ses clients de grands groupes comme Colruyt, Sodexo et NLMK.
A l’heure actuelle les services du Village n°1 Entreprise sont : l’emballage, la gestion électronique des documents, le call-center, le nettoyage, l’entretien des espaces verts, la rénovation et enfin les activités Titres-services (aide ménagère et repassage).
Membre CCIBW
Village n°1 Entreprises – Avenue Reine Astrid, 1 à 1440 Wauthier-Braine – Tél : 02/386.06.11 – http://www.levillage1.be
